利用規約
概要
HERIZONEへようこそ。「当社」、「当社を」および「当社の」とは、HERIZONEを指します。HERIZONEは、お客様である顧客に、厳選されたショッピング体験(以下「本サービス」といいます)を提供するため、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含む本ストアおよび本ウェブサイトを運営しています。HERIZONEはShopifyを基盤としており、これにより当社はお客様に本サービスを提供しています。
以下の契約条件は、本規約において参照されるポリシーと併せて、本サービスを利用する際のお客様の権利および責任を定めるものです(以下「本サービス規約」または「本規約」といいます)。
本サービス規約には、お客様の法的権利に関する重要な情報が含まれ、保証の否認および責任の制限などの事項が定められているため、注意深くお読みください。
当社のサービスを訪問、操作または利用することにより、お客様は、本サービス規約および当社のプライバシーポリシー [LINK] に拘束されることに同意するものとします。本サービス規約またはプライバシーポリシーに同意しない場合、当社のサービスを利用またはアクセスしてはなりません。
第1条 - アクセスおよびアカウント
本サービス規約に同意することにより、お客様は、居住する州または州における成年年齢以上であり、お客様が所有、購入または管理するデバイス上で、未成年の扶養家族が本サービスを利用することを当社が許可することに同意したことを表明するものとします。
本サービスを利用するため、当社のオンラインストアへのアクセスもしくは閲覧、または当社が提供する商品の購入もしくはサービスの利用を含め、お客様は、メールアドレス、請求、支払いおよび配送に関する情報など、一定の情報の提供を求められる場合があります。お客様は、当社のストアにおいて提供するすべての情報が正確、最新かつ完全であり、かつ当該情報を提供するために必要なすべての権利を有していることを表明し、保証するものとします。
お客様は、アカウント認証情報のセキュリティを維持する責任およびアカウント上で行われるすべての活動について、単独で責任を負うものとします。お客様は、他のいかなる者に対しても、アカウントを譲渡、売却、移転またはライセンス供与してはなりません。
第2条 - 当社の商品
当社は、オンラインストアにおいて当社の商品およびサービスを正確に表示するため、あらゆる努力を払っています。ただし、ストアへのアクセスに使用するデバイスの種類ならびにデバイスの設定および構成により、色または商品の外観が画面上で表示されるものと異なる場合がありますので、ご了承ください。
お客様が購入した商品またはサービスの外観もしくは品質が、お客様の期待を満たすこと、または当社のオンラインストアに掲載もしくは表示されたものと同一であることを保証するものではありません。
製品に関するすべての説明は、当社の単独の裁量により、予告なくいつでも変更される場合があります。当社は、いつでも製品の販売を中止する権利を留保し、個別の事案ごとに、当社が提供する製品の数量を、特定の個人、地理的地域または法域に対して制限する場合があります。
第3条 - 注文
注文を行うことにより、お客様は購入の申込みを行うものとします。HERIZONEは、自己の裁量により、いかなる理由でも注文を承諾または拒否する権利を留保します。HERIZONEが承諾を確認するまで、注文は承諾されません。注文が承諾される前に、当社はお客様の支払いを受領し、処理しなければなりません。注文を送信する前に、注文内容を慎重に確認してください。注文が承諾された後は、HERIZONEがお客様のキャンセル依頼に対応できない場合があります。当社が注文を承諾しない場合、注文内容を変更する場合、または注文をキャンセルする場合、注文時に提供されたメールアドレス、請求先住所および/または電話番号に連絡して、お客様に通知するよう努めます。
お客様による購入品の返品または交換は、当社の返金ポリシー [LINK] に従う場合に限り認められます。
お客様は、購入品が自己の個人的または家庭内での使用を目的とするものであり、商業的な再販売または輸出を目的とするものではないことを表明し、保証します。
第4条 - 価格および請求
価格、割引およびプロモーションは、予告なく変更される場合があります。製品またはサービスに請求される価格は、注文時点で有効な価格とし、注文確認メールに記載されます。別途明示的に記載されていない限り、表示価格には税金、送料、取扱手数料、関税または輸入 charges は含まれません。
当社のオンラインストアに表示される価格は、実店舗または第三者が運営するオンラインストアその他の店舗で提示される価格と異なる場合があります。当社は、随時、価格に影響を及ぼす可能性があり、本規約とは別の利用規約に従うプロモーションを本サービス上で実施する場合があります。プロモーションの規約と本規約との間に矛盾がある場合、プロモーションの規約が優先します。
お客様は、当社の店舗で行うすべての購入について、最新かつ完全で正確な購入、支払いおよびアカウント情報を提供することに同意します。お客様は、取引を完了し、必要に応じてお客様に連絡できるよう、メールアドレス、クレジットカード番号および有効期限を含むアカウント情報その他の情報を速やかに更新することに同意します。
お客様は、(i) お客様が提供するクレジットカード情報が真実、正確かつ完全であること、(ii) 購入のために当該クレジットカードを使用する正当な権限を有すること、(iii) お客様により発生した料金がクレジットカード会社によって承認されること、ならびに (iv) 送料および取扱手数料、その他適用されるすべての税金(該当する場合)を含め、表示価格でお客様に発生した料金を支払うことを表明し、保証します。
第5条 - 発送および配送
当社は、発送および配送の遅延について責任を負いません。すべての配送期間は推定値にすぎず、保証されません。運送業者、通関手続または当社の管理の及ばない事由に起因する遅延について、当社は責任を負いません。当社が商品を運送業者に引き渡した時点で、所有権および滅失損傷の危険はお客様に移転します。
第6条 - 知的財産
商標、ブランド、テキスト、表示、画像、グラフィック、製品レビュー、動画および音声のすべて、ならびにそれらのデザイン、選択および配列を含むがこれらに限られない当社のサービスは、HERIZONE、その関連会社またはライセンサーが所有し、米国および外国の特許法、著作権法その他の知的財産法により保護されています。
本規約により、お客様は本サービスを個人的かつ非商業的な用途に限り使用することができます。当社の事前の書面による同意なく、本サービス上のいかなる資料についても、複製、配布、変更、二次的著作物の作成、公衆への表示、公衆への実演、再公開、ダウンロード、保存または送信を行ってはなりません。本規約に明示的に定める場合を除き、本規約のいかなる規定も、HERIZONE、Shopifyまたは第三者の特許、商標、著作権その他の知的財産に基づくライセンスその他の権利をお客様に付与するものではなく、また付与するものと解釈されないものとします。本サービスの無許可の使用は、連邦および州の知的財産法に違反する場合があります。本規約において明示的に付与されていないすべての権利は、HERIZONEが留保します。
HERIZONEの名称、ロゴ、製品およびサービスの名称、デザインならびにスローガンは、HERIZONEまたはその関連会社もしくはライセンサーの商標です。HERIZONEの事前の書面による許可なく、かかる商標を使用してはなりません。Shopifyの名称、ロゴ、製品およびサービスの名称、デザインならびにスローガンは、Shopifyの商標です。本サービス上のその他すべての名称、ロゴ、製品およびサービスの名称、デザインならびにスローガンは、それぞれの所有者の商標です。
第7条 - 任意のツール
本サービスの一環として、第三者が提供する顧客向けツールへのアクセスが提供される場合がありますが、当社はこれらを監視せず、またこれらに対する管理権限または関与を有しません。
お客様は、当社がかかるツールへのアクセスを「現状有姿」かつ「利用可能な状態」で提供し、いかなる種類の保証、表明または条件も付さず、またいかなる推奨も行わないことを認め、これに同意するものとします。当社は、お客様による任意の第三者ツールの使用に起因し、または関連するいかなる責任も負いません。
お客様による、本サイトを通じて提供される任意のツールの利用は、全面的にお客様自身の責任と裁量で行うものとし、お客様は、関連する第三者の提供者がツールを提供する条件を把握し、承認していることを確認するものとします。
当社は、将来、本サービスを通じて新たな機能(新たなツールおよびリソースのリリースを含みます)を提供する場合があります。かかる新たな機能も本サービスの一部とみなされ、本利用規約の対象となります。
第8条 - 第三者へのリンク
本サービスには、第三者が提供または運営するウェブサイトへの資料およびハイパーリンク(第三者の機能が組み込まれている場合を含みます)が含まれることがあります。当社は、お客様がアクセスを選択した第三者の資料またはウェブサイトの内容もしくは正確性を調査または評価する責任を負いません。これらの資料または第三者のサイトにアクセスするために本サービスを離れることを選択した場合、お客様自身の責任で行うものとします。
第三者のウェブサイトへのアクセス、または第三者のウェブサイト上の商品、サービス、リソースもしくはコンテンツの購入もしくは利用に関連するいかなる損害または被害についても、当社は責任を負いません。取引を行う前に、第三者のポリシーおよび慣行を注意深く確認し、それらを理解していることを確認してください。第三者の商品およびサービスに関する苦情、請求、懸念または質問は、当該第三者に直接申し立てるものとします。
第9条 - Shopifyとの関係
[NOTE TO MERCHANT: This section accurately characterizes Shopify's relationship with your store and should not be removed or modified.]
HERIZONEは、当社がお客様に本サービスを提供できるようにするShopifyによって運営されています。ただし、当社のストアで行う販売および購入は、HERIZONEとの間で直接行われます。本サービスを利用することにより、お客様は、購入した商品およびサービスに起因する傷害、損害または損失を含め、お客様とHERIZONEとの間の販売に関するいかなる側面についても、Shopifyが責任を負わないことを認め、同意するものとします。お客様はここに、HERIZONEとの購入および取引から生じる、またはそれらに関連するすべての請求、損害および責任について、Shopifyおよびその関連会社を明示的に免責するものとします。
第10条 - プライバシーポリシー
当社が本サービスを通じて収集するすべての個人情報は、こちら [LINK]でご覧いただける当社のプライバシーポリシーの対象となり、一定の個人情報については、こちらでご覧いただけるShopifyのプライバシーポリシーの対象となる場合があります。本サービスを利用することにより、お客様はこれらのプライバシーポリシーを読んだことを認めるものとします。
本サービスはShopifyがホスティングしているため、Shopifyは、お客様に本サービスを提供し、これを改善する目的で、お客様による本サービスへのアクセスおよびその利用に関する個人情報を収集し、処理します。お客様が本サービスに提出する情報は、お客様にサービスを提供するため、Shopifyならびにお客様の居住地とは異なる国に所在する可能性のある第三者に送信され、共有されます。当社、Shopifyおよび当社のパートナーがお客様の個人情報を使用する方法の詳細については、当社のプライバシーポリシー [LINK] をご確認ください。
第11条 - フィードバック
お客様がアイデア、提案、フィードバック、レビュー、企画、計画その他のコンテンツ(総称して「フィードバック」)を提出、アップロード、投稿、メール送信またはその他の方法で送信した場合、お客様は当社に対し、当該フィードバックを、商業利用を含むあらゆる目的のため、あらゆる媒体で使用、複製、変更、公開、配布および表示する、永続的、全世界的、サブライセンス可能かつロイヤリティフリーのライセンスを許諾するものとします。例えば、当社は、本ライセンスに基づく権利を、本サービスの運営、提供、評価、拡充、改善および宣伝ならびに本利用規約に基づく当社の義務の履行および権利の行使のために使用することができます。
お客様はまた、以下を表明し、保証するものとします。(i) お客様がすべてのフィードバックを所有している、またはこれらに関する必要なすべての権利を有していること。(ii) フィードバックの提出に関連して受領した報酬またはインセンティブを開示していること。(iii) お客様のフィードバックが本規約に準拠すること。当社は、(1) お客様のフィードバックを秘密として保持する義務、(2) お客様のフィードバックに対して報酬を支払う義務、または(3) お客様のフィードバックに回答する義務を負わず、今後も負わないものとします。
当社は、当社の単独の裁量により、違法、攻撃的、脅迫的、名誉毀損的、誹謗的、ポルノ的、わいせつまたはその他の理由で不適切である、もしくはいずれかの当事者の知的財産権または本利用規約に違反すると判断したフィードバックを監視、編集または削除することができますが、その義務を負いません。
お客様は、お客様のフィードバックが、著作権、商標、プライバシー、人格権その他の第三者の権利を侵害しないことに同意するものとします。さらに、お客様は、お客様のフィードバックに、名誉毀損その他の違法な内容、 abusive な内容もしくはわいせつな内容、または本サービスもしくは関連ウェブサイトの運用に何らかの影響を及ぼす可能性のあるコンピューターウイルスその他のマルウェアが含まれないことに同意するものとします。お客様は、虚偽のメールアドレスを使用し、自己以外の者を装い、またはその他の方法により、フィードバックの出所について当社または第三者を誤解させてはなりません。お客様が提供するフィードバックおよびその正確性については、お客様が単独で責任を負うものとします。当社は、お客様または第三者が投稿したフィードバックについて、一切責任を負わず、いかなる責任も引き受けません。
第12条 - 誤り、不正確な記載および不備
サービス上またはサービス内の情報には、製品の説明、価格設定、販売促進、オファー、製品の送料、輸送期間および在庫状況に関する誤植、不正確な情報または脱落が含まれる場合があります。当社は、誤り、不正確な情報または脱落を訂正し、情報が不正確である場合には、事前の通知なしに、いつでも情報を変更もしくは更新し、または注文をキャンセルする権利を留保します(お客様が注文を送信した後を含みます)。
第13条 - 禁止される利用
お客様は、適法な目的に限りサービスにアクセスし、利用することができます。お客様は、直接的または間接的に、次の目的でサービスにアクセスまたは利用してはなりません。(a) 違法または悪意ある目的。(b) 国際、連邦、州もしくは地方の規則、規制、法律、または地方条例に違反すること。(c) 当社または他者の知的財産権を侵害または違反すること。(d) 当社の従業員その他の者に対して、嫌がらせ、虐待、侮辱、危害、名誉毀損、中傷、誹謗、脅迫またはその他の危害を加えること。(e) 虚偽または誤解を招く情報を送信すること。(f) 本規約に適合しない資料を、故意に送信、受信、アップロード、ダウンロード、使用または再使用すること。(g) 「迷惑メール」、「チェーンレター」、「スパム」その他これらに類する勧誘を含む、広告または販促資料を送信し、またはその送信を調達すること。(h) 他の個人または法人になりすまし、またはなりすまそうとすること。(i) 何人によるサービスの利用または享受を制限もしくは阻害するその他の行為、または当社の判断により、HERIZONE、Shopifyもしくはサービスのユーザーに損害を与え、もしくはそれらを責任にさらす可能性のある行為。
さらに、次の行為を行わないことに同意するものとします。(a) サービスの機能または運用に影響を及ぼす、または及ぼす可能性のある方法で使用されるウイルスその他の種類の悪意あるコードをアップロードまたは送信すること。(b) サービスの全部または一部を複製、複写、コピー、抽出、販売、再販売または悪用すること。(c) 他者の個人情報を収集または追跡すること。(d) サービスに対してスパム、フィッシング、ファーミングまたはプリテキスティングを行うこと。(e) サービスにアクセスするために、ロボット、スパイダー、スクレイピング、データ収集および抽出ツール、自動装置もしくはプロセス、AIツール(エージェント型AIなど)、または自動的もしくは手動の手段を使用すること。(f) 当社がサービスへのアクセスを制限するために採用しているセキュリティ機能もしくは認証機能、ロボット排除ヘッダー、またはその他の措置を妨害、回避または迂回すること。当社は、お客様が本規約のいずれかの部分に違反したと判断した場合、通知なしに、いつでもお客様のアカウントを停止、無効化または終了する権利を留保します。
第14条 - 代理人
14.1 本条(「エージェント規約」)は、お客様が、サービスにアクセスし、サービスを使用し、またはサービスとやり取りするためのエージェントの展開を、使用、許可、実行可能にし、または引き起こす場合に適用されます。「エージェント」とは、個人または法人に代わって、もしくは個人または法人の指示に基づいて自律的または半自律的な行動を取り、かつ直接の監督なしに、個人のデバイスを代理して、または個人のデバイスを使用して実行できるソフトウェアまたはサービスを意味します。
14.2 エージェントは、常に自らを識別し、下記第14.4条の要件を厳格に遵守して運用しない限り、サービスにアクセスし、サービスを使用し、またはサービスとやり取りしてはなりません。さらに、当社がエージェントに対し、いずれかのサービスへのアクセス、使用またはやり取りを控えるよう要請した場合、当該エージェントはサービスにアクセスし、サービスを使用し、またはサービスとやり取りしてはなりません。
14.3 当社は、技術的措置を含め、エージェントがサービスにアクセスし、サービスを使用し、またはサービスとやり取りするかどうか、およびその方法を制限することができます。
14.4 エージェントは、以下を行わなければなりません:(i) すべてのHTTP/HTTPSリクエストにおいて、当該リクエストがエージェントからのものであることを識別し、リクエストのユーザーエージェント文字列に「Agent/[agent name]」を含めることにより、エージェントの名称を開示すること;(ii) アクセス、使用またはやり取りがエージェントによるものであることを、(a) 人間の行動およびやり取りのパターンを模倣すること、または(b) CAPTCHAもしくはコンピューターによる利用と人間による利用を区別することを目的とする措置を完了もしくは回避することなどにより、隠蔽または難読化しないこと、(iii) やり取りが人間またはコンピューターのいずれによるものかを判断しようとする質問またはプロンプトに対して、真実をもって回答すること、(iv) エージェントがサービスにアクセスし、サービスを使用し、またはサービスとやり取りするかどうか、およびその方法を阻止、制限、変更または管理することを目的とする措置を回避し、またはその他の方法で避けないこと。
第15条 - 終了
当社は、当社の単独の裁量により、いつでも通知なく、本契約またはお客様によるサービスへのアクセス(またはその一部)を終了することができ、お客様は、終了日まで(終了日を含む)に支払うべきすべての金額について、引き続き責任を負うものとします。
以下の条項は、本契約の終了後も引き続き適用されます:知的財産、フィードバック、終了、保証の免責、責任の制限、補償、分離可能性、権利放棄;完全合意、譲渡、準拠法、プライバシーポリシー、およびその性質上終了後も存続すべきその他の条項。
第16条 - 保証の免責
サービス上またはサービスを通じて提示される情報は、一般的な情報提供のみを目的として提供されています。当社は、当該情報の正確性、完全性または有用性を保証しません。お客様が当該情報に依拠する場合、そのリスクは厳密にお客様自身が負うものとします。お客様またはサービスのその他の訪問者、あるいはその内容のいずれかを知らされる可能性のある者が、かかる資料に依拠したことに起因する一切の責任および義務を当社は負いません。
HERIZONEが明示的に定める場合を除き、本サービスおよび本サービスを通じて提供されるすべての製品は、いかなる種類の明示または黙示の表明、保証または条件もなく、お客様による使用のために「現状有姿」かつ「提供可能な限度」で提供されます。これには、商品性、商品品質、特定目的への適合性、耐久性、権原および非侵害に関するすべての黙示の保証または条件が含まれます。本サービスの利用が中断されず、適時、安全またはエラーなく行われることについて、当社は保証、表明または確約しません。一部の法域では、黙示の保証その他の保証の免責を制限または認めていないため、上記の免責が適用されない場合があります。
第17条 - 責任の制限
法令で認められる最大限の範囲において、いかなる場合も、HERIZONE、当社のパートナー、取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、請負業者、サービスプロバイダーもしくはライセンサー、またはShopifyおよびその関連会社のそれらは、本サービスまたは本サービスを利用して調達した製品の使用に起因する、またはお客様による本サービスもしくは製品の使用に何らかの形で関連するその他の請求に起因する、いかなる傷害、損失、請求、または直接的、間接的、付随的、懲罰的、特別、派生的もしくは結果的な損害についても、契約、不法行為(過失を含む)、厳格責任その他のいずれに基づくかを問わず、責任を負わないものとします。これには、利益の喪失、収益の喪失、貯蓄の喪失、データの喪失、代替費用その他これらに類する損害が含まれますが、これらに限定されません。また、コンテンツの誤りまたは脱漏、本サービスを通じて投稿、送信またはその他の方法で利用可能となったコンテンツ(または製品)の使用の結果として生じたあらゆる種類の損失または損害も含まれますが、これらに限定されません。当社がその可能性について知らされていた場合も同様とします。
第18条 - 補償
お客様は、(1)本サービス利用規約または同規約が参照により組み込む文書への違反、(2)法令または第三者の権利の侵害、または(3)本サービスへのアクセスおよびその利用に起因または関連して第三者に支払うべき合理的な弁護士費用を含む損失、損害、責任または請求について、HERIZONE、Shopify、ならびに当社の関連会社、パートナー、役員、取締役、従業員、代理人、請負業者、ライセンサーおよびサービスプロバイダーを補償し、防御し、免責することに同意するものとします。
当社は、補償の対象となる請求についてお客様に通知します。ただし、速やかに通知しなかった場合でも、お客様に重大な不利益が生じない限り、お客様の義務が免除されることはありません。当社は、弁護士の選任を含め、かかる請求の防御および和解をお客様の費用負担で行うことができます。ただし、お客様の同意なく、お客様に金銭以外の義務を課す和解を行うことはありません(かかる同意を不合理に留保してはなりません)。お客様は、関連文書の提供を含め、補償の対象となる請求の防御に協力するものとします。
第19条 - 分離可能性
本利用規約のいずれかの条項が違法、無効または執行不能と判断された場合、当該条項は適用法で認められる最大限の範囲で引き続き執行可能とし、執行不能な部分は本利用規約から分離されたものとみなします。かかる判断は、その他の残存する条項の有効性および執行可能性に影響を及ぼさないものとします。
第20条 - 権利放棄;完全合意
当社が本利用規約の権利または条項を行使または執行しなかった場合でも、当該権利または条項を放棄したものとはみなされません。
本利用規約ならびに当社が本サイト上またはサービスに関して掲載するポリシーまたは運用規則は、当社とお客様との間の完全な合意および了解を構成し、サービスの利用を規律するものであり、口頭または書面によるかを問わず、当社とお客様との間の従前または同時期の合意、通信および提案(従前の利用規約の各版を含みますが、これに限られません)に優先するものとします。
本利用規約の解釈におけるいかなる曖昧さも、起草当事者に不利に解釈されないものとします。
第21条 - 譲渡
当社の事前の書面による同意なく、本契約または本規約に基づく権利もしくは義務を委任、移転または譲渡することはできず、かかる試みは無効とします。当社は、お客様の同意または通知なく、本規約ならびに当社の権利および義務を移転、譲渡または委任することができます。
第22条 - 準拠法
本利用規約および当社がサービスを提供する別個の契約は、HERIZONEが本社を置く管轄区域の連邦裁判所および州裁判所または準州裁判所に準拠し、これらに従って解釈されるものとします。お客様およびHERIZONEは、かかる裁判所の裁判地および人的管轄権に同意するものとします。
第23条 - 見出し
本契約で使用される見出しは便宜上記載されたものにすぎず、本規約を制限し、その他の影響を及ぼすものではありません。
第24条 - 利用規約の変更
利用規約の最新版は、いつでも本ページでご確認いただけます。
当社は、当社の単独の裁量により、当社ウェブサイトに更新および変更を掲載することによって、本利用規約の一部を更新、変更または置換する権利を留保します。変更については、定期的に当社ウェブサイトを確認する責任を負うものとします。当社は、適用法に従い、本利用規約に対する重大な変更を通知し、かかる変更は通知に指定された日に効力を生じるものとします。本利用規約の変更が掲載された後もサービスを継続して利用またはアクセスすることにより、かかる変更に同意したものとみなされます。
第25条 - 連絡先情報
利用規約に関するご質問は、hello@herizone.com 宛てにお送りください。
当社の連絡先情報は以下のとおりです。
[INSERT TRADING NAME]
hello@herizone.com
[INSERT BUSINESS ADDRESS]
[INSERT BUSINESS PHONE NUMBER]
[INSERT BUSINESS REGISTRATION NUMBER]
[INSERT VAT NUMBER]